Questions/Réponses

ℹ️ Quel est l’intérêt de Pagachey ?

Pour un particulier comme pour un professionnel, l’intérêt est d’écouler de la nourriture qu’il ne consommera, ou ne vendra pas, en se basant sur la proximité.
Pagachey intervient comme un canal de partage basé sur la géolocalisation.
Chaque Demandeur potentiel voit les produits alimentaires disponibles autour de chez lui, et peut les les obtenir gratuitement, ou les acheter à prix mini.

💰 Pagachey est-il gratuit ?

La mise en ligne d’annonces est gratuite, quelle que soit la durée de publication de l’annonce. Le nombre d’annonces n’est pas limité par utilisateur.

⏳ Combien de temps une annonce reste-t-elle en ligne ?

Une annonce est proposée entre 1 et 7 jours maximum pour les produits à date de péremption proche. Le délai maximum annoncé, qui assure la salubrité du produit, doit être garanti par l’Annonceur. Pour les produits à date de péremption éloignée, l’annonce peut être proposée de 1 mois jusqu’à 1 an.

A la fin de cette durée, une annonce non vendue est présentée comme expirée. Toutefois nous vous invitons à vérifier auprès de l’Annonceur si c’est effectivement le cas ou si le produit est encore disponible.

Libre à l’Annonceur de re-publier le produit si celui-ci est encore consommable.

❤️ Les aliments sont-ils frais ? Et l’hygiène alors ?

Tous les produits alimentaires vendus sur Pagachey s’inscrivent dans une charte que les membres du site s’engagent à respecter. La charte complète est consultable via le menu.

📝 Est-ce facile de gérer une annonce ?

Tant qu’une annonce est en ligne, un Annonceur peut modifier son statut comme il le souhaite via son Tableau de bord.
Les statuts possibles pour une annonce affichée sont ‘Disponible’, ‘Vendu’, ou ‘Expiré’.
Une annonce peut être mise ‘En pause’, et ne sera plus affichée tant qu’elle sera dans ce statut. Enfin, une annonce peut bien sûr être supprimée.

📱 Comment contacter ou être contacté ?

En tant qu’Annonceur, il est préférable de laisser votre numéro de téléphone : Quand un Demandeur potentiel vous contacte depuis votre annonce, vous recevrez non seulement un email, mais directement un SMS avec son message.

En tant que Demandeur, renseignez aussi votre numéro de téléphone. Si vous l’avez fait, l’Annonceur prendra connaissance de votre numéro dans son SMS ou son email, et pourra vous joindre aussitôt.

N.B. : Pour éviter les dérangements, les numéros de téléphone ne sont pas affichés sur le site. Vous verrez uniquement le vôtre depuis votre Tableau de bord. Ou bien en tant qu’Annonceur, celui d’un Demandeur dans un SMS que vous recevrez.

🛡️ Comment s’assurer qu’un Vendeur est fiable ?

Dans l’annonce d’un produit, en cliquant sur le nom de l’Annonceur, la fiche de celui-ci est accessible. Des commentaires peuvent y être laissés.
N’hésitez pas à contacter directement un Annonceur pour en savoir plus. Un échange direct pourra vous rassurer.

Vous êtes professionnel (Restaurant, Commerce, Autre service) ou bien une Association ? Remplissez le champ dans votre profil (en bas de page) et renseignez-y les informations administratives relatives à votre société ou à votre structure (ex. : Registre de commerce, N° de TVA, etc.).

🙌 Aliments pour chacun et pour tous

Dans une annonce, un champ dédié précise si la nourriture est halal, casher, ou si elle s’adapte à certaines intolérances (sans gluten, sans lactose, sans oeuf), ou bien si elle ne contient pas d’huile de palme. Dans votre recherche sur Pagachey, précisez cela afin de filtrer les résultats sur ceux qui vous conviennent.

❓ Une autre question

L’équipe de Pagachey sera ravie de répondre à toute question que vous vous posez. Pour cela, rendez-vous sur cette page.